「QQ 沉默者」白皮书

序

「QQ 沉默者」是一款针对 QQ 的插件，实际上经历了数个产品形态，是一个典型的极端思想的产物。从2020年2月有了初步想法，至今（2020年9月）虽然从未公开发布，但我自己也是断断续续地使用改进了大半年。偶然得知列表里竟然还有人真的在寻求这样一个功能，所以我决定把这半年来的收获分享一下，希望不要有人步我的后尘，也当做是不愿意公开发布的一个解释。

这里不会涉及到很多的技术问题，相反，我更想从初衷与结果的角度谈一谈。

TL;DR

对经常不回消息的人，我们也不回他们的消息。以暴制暴的「QQ 沉默者」没能像想象中构建轻松的聊天氛围，相反，强化了独裁者的报复心态。它不是什么正义的神器，而是一个潘多拉盒子，打开之后容易让人为之着魔、疯狂。

同样对经常不回消息很气愤的朋友，希望你们能先了解聊天的目的与本质，沟通是为了解决问题，交流是为了增进感情。如果不能，删除或者再也不见或许是对大家最好的办法。不要尝试以暴制暴，如果成功了，你会陷入暴力的沼泽；如果失败了你要承受长久的内疚。

既然不合适，就天各一方，没必要指责或强求。更没必要给自己找不悦。

起

QQ 沉默者初衷是解决某些人屡次无故不回消息，或沟通过程中常常突然消失而后了无音讯的问题。相信每个人都会有类似的体验，甚至某些自己就喜欢不回消息却刷朋友圈的人同样讨厌这种经历。他们总是有意无意地不回消息，并将其调侃为「意念回复」，试图娱乐化给另一方带来的困扰，而我们始终没有一个良好的反制策略。我大致分析了一下，这通常与性格和长期的成长环境有较大关系，粗俗地讲就是「狗改不了吃屎」（当然我这里意思不是把这类人比喻为 :dog: 你们懂就好）。

很多次气急败坏地想删掉好友，但又觉得很不妥；无数次下定决心再也不要找他，却又按捺不住躁动的心以及有消息必回的强迫症。终于，有一个折中的办法——以其人之道还治其人之身。

既然你回复慢，那我就回复得和你一样慢，甚至更慢 ╯^╰

我也许不是第一个有这种想法的人，但可能真的是第一个付诸行动的人。

变

最狠的第一版

既然愿意投入精力去做这样一个有点匪夷所思的插件，大家也应该就能感受到我对于这种行为的憎恶是多么强烈。一开始我只是想惩罚一下那些穷凶极恶的人，但在开发过程中，由于技术的限制以及...思想的强化？这种愤怒逐渐转嫁到了更广泛的好友身上，以至于最终干脆砍掉了白名单，强制性地对所有好友生效——不论你是客户、老师、同学、朋友，没有什么好商量的。相应的，「屡次」「无故」也不再是遭到反制的门槛，毕竟通过现有技术难以自动化界定这些标准。

于是第一个雏形就这么出来了：它粗暴地统计每个人的平均回复时间，不分对象不论缘由地对所有人套用规则。不得不承认，这很爽。**关键在于这个「爽」似乎不是来自解决了问题的兴奋，而是报复后仇恨的迸发——就像被人扇了一巴掌，你把他打倒在地连扇20巴掌一样。**结果自然也不言而喻。

人性的第二版

成人们都知道世界不是非黑即白的，那就也不应当对延时回复一概而论。法律上讲究疑罪从无，显然一开始的做法于情于理都说不过去，于是我决定给自己一个机会。现在每一次发送都可以指定为立即发送，当然，默认情况下还是根据平均回复时间来延时。

说它人性是因为没有机械地套用算法，有了人类的参与，对事情的处理或多或少不会再那么僵硬。

然而我错了。**这次改进其实使整个项目的方向从「技术向善地解决问题」转向了「独裁思维的控制与报复」。**表面上我可以根据实际情况选择暂时容忍他的小调皮，实际上相当于把自己推上了独裁者的宝座，因为我掌握着“生杀大权”，原本为了避免误判才点击的立即发送，不知不觉间好像成了一种恩惠。

既然我如此善良地放过你了这一次，难道你不应该感激我吗？

这种想法从局外人的角度看很可笑，要想感同身受，大家不妨类比一下溥仪在新中国成立后逛故宫也要买票。

后来逐步又改了许多，包括区分开首次建立对话的回复时间与后续聊天的回复时间；定期清零平均时间；低于阈值不触发延时等等。但这些措施没能把项目拉回正轨。

灭

最后我意识到，自己做的是不是太过火了，但这并不是一开始的初衷啊。**聊天氛围完全没有因此变得轻松，相反，更加紧张了。**于是干脆去掉了延时功能，只保留回复时间统计作为参考，试图让一切回到最初的样子。

正是这次更改，我才发现了问题的根源所在。原本不回消息只是少数人的行为，我们应该关注的焦点是不回消息背后的原因与态度，而不是回复时间这一冷冰冰的数字。前几天有一个掀起波澜的文章《外卖骑手，困在系统里》，当中有一端话：

而在整个系统中，最无解的部分在于，在让骑手们越跑越快的推手中，也包括骑手自己。

孙萍说，系统要求骑手越跑越快，而骑手们在超时的惩戒面前，也会尽力去满足系统的要求，「外卖员的劳动越来越快，也变相帮助系统增加了越来越多的『短时长数据』，数据是算法的基础，它会去训练算法，当算法发现原来大家都越来越快，它也会再次加速。」

相比较2月份，现在的我对回复时间的容忍度已经大幅下降，并且不再满足于曾经那些可以理解的合理理由——毕竟有多么紧急的事能让人忙到连10秒钟回个「一会再说」都来不及呢？**这一变化的推手正是 QQ 沉默者插件本身。**它给我罗列了统计数据，把选择权交给了我，慢慢的我眼中只剩下数据。哪怕现在没有了延时功能，光是盯着这些数据甚至都觉得怒火中烧——竟然半小时都没有回复。

最后

对于不回消息的执拗，我已经被自己开发的插件强化了难以形容的极端，并在痛苦中挣扎。理想中和谐的聊天氛围遥遥无期，原本较为和谐的氛围也毁于一旦，剩下的只有不安、猜疑和报复。**「QQ 沉默者」不是什么正义的神器，它是一个潘多拉盒子，打开之后容易让人为之着魔、疯狂。**假设大部分的人都安装了这样一个插件，QQ 也将变成黑暗森林，所有人总体的平均回复时间终究会越来越长，而 QQ 也将趋于冷寂。

但是以上不代表我对初衷的否定。 现在我已经关闭了这个插件，尝试着不去关注那些数据。而那些经常性不回消息转头刷个空间的人已经删掉了。我同样看过一篇文章《我为什么有时候不回你消息？》，可能真的是习惯想法不同，看完后没有丝毫理解，只有厌恶，没想到竟然有人能把不回消息讲的那么理所当然，甚至还把自己塑造成一个受害者的形象。

和我有一样感觉甚至希望得到这个插件的朋友，希望我们都能先了解聊天的目的与本质，沟通是为了解决问题，交流是为了增进感情。如果不能，删除或者再也不见或许是对大家最好的办法。不要尝试以暴制暴，如果成功了，你会陷入暴力的沼泽；如果失败了你要承受长久的内疚。

与自己合拍的朋友在一起，感受下美好；对不合拍的同事宽容，展现出大度。不要成为第二个我，这个项目就此终结，这也算是最后的技术向善吧。